Kundenservice
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Rückgaberecht und Umtausch für die Produkte der Kupfermanufaktur Weyersberg GmbH
Grundsätzlich besteht bei uns kein Rückgaberecht, es sei denn es handelt sich um eine gerechtfertigte Reklamation.
Bei einer unabgesprochenen Rücksendung unserer Artikel behalten wir uns die Annahmeverweigerung bzw. den Rückversand vor. Dies gilt insbesondere für Extra-Bestellungen. Unser Verkauf erfolgt ausschließlich über den Fachhandel.
Ein Umtauschrecht können wir ebenfalls nicht einräumen. Da eine Wiederaufbereitung einen unverhältnismäßig hohen Aufwand von uns erfordert können wir die Produkte nicht mehr als wiederverkäufliches Produkt in den Verkehr bringen.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Seite Garantieleistungen.